Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, які дані збирає сервіс Lensori (ФОП Щербачов Ілля Тамазович, далі — «Lensori», «ми») під час використання сайту lensori.com та застосунку app.lensori.com, навіщо ми їх використовуємо та кому передаємо.

Реєструючись у сервісі, ви погоджуєтесь на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

• Дані акаунту — email та захешований пароль (якщо реєстрація через email), або дані Telegram-акаунту (ідентифікатор чату, username), якщо ви входите через Telegram;
• Дані про використання сервісу — список конкурентів, яких ви відстежуєте, історія використання токенів, налаштування сповіщень;
• Дані про оплату — для тарифу Pro ми зберігаємо лише маскований номер картки та тип платіжної системи, які повертає нам платіжний процесинг WayForPay. Повні реквізити картки Lensori не бачить і не зберігає — вони обробляються безпосередньо WayForPay;
• Технічні дані — IP-адреса та технічна інформація про запити до сервісу, які ми використовуємо для захисту від зловживань і забезпечення стабільної роботи сервісу.

3. Навіщо ми використовуємо ці дані

• щоб надавати сам сервіс — збирати та показувати вам рекламу відстежуваних конкурентів, надсилати Telegram-дайджести;
• щоб обробляти оплату підписки та токенів;
• щоб відповідати на звернення в підтримку;
• щоб захищати сервіс від зловживань, шахрайства та технічних збоїв.

4. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо й не передаємо ваші персональні дані третім особам з маркетинговою чи будь-якою іншою метою, крім випадків, необхідних для роботи самого сервісу:

• WayForPay — обробка платежів за підпискою Pro та докупкою токенів;
• Telegram — доставка дайджестів та сповіщень, якщо ви підключили Telegram-бота;
• хмарне сховище для зберігання медіафайлів (зображення та відео оголошень, зібраних з публічної Meta Ad Library).

Ми можемо розкрити дані, якщо це прямо вимагається законодавством України.

5. Термін зберігання даних

Дані вашого акаунту зберігаються, поки акаунт активний. У разі видалення акаунту (самостійно через звернення до підтримки або автоматично після тривалої неактивності — див. Умови використання) дані видаляються з наших систем, за винятком випадків, коли їх подальше зберігання вимагається законодавством (наприклад, дані про здійснені платежі для бухгалтерського обліку).

6. Ваші права

Ви можете в будь-який момент звернутись на support@lensori.com, щоб:

• дізнатись, які дані про вас ми зберігаємо;
• виправити неточні дані;
• попросити видалити свій акаунт і пов'язані з ним дані.

7. Безпека даних

З'єднання із сервісом захищене протоколом HTTPS. Паролі зберігаються виключно у захешованому вигляді — Lensori не має доступу до вашого пароля у відкритому вигляді. Доступ до внутрішніх систем сервісу обмежений.

8. Локальне сховище браузера

Для підтримання вашої сесії після входу застосунок app.lensori.com використовує локальне сховище браузера (localStorage), а не файли cookie. Дані в локальному сховищі зберігаються лише на вашому пристрої й не передаються нам автоматично.

9. Зміни Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Дата останнього оновлення вказана на початку сторінки.

10. Контакти

ФОП Щербачов Ілля Тамазович
Email: support@lensori.com